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江西電纜
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售   后   承   諾

  After sales service


        公司本著“質量為主,用戶至上”的服務宗旨,堅持質量興業的方針,努力實現產品的高品質和零缺陷,使每位顧客充分享受到“太平洋電纜”的優良品質及完美服務。在此,本公司特作出如下承諾:


一、產品的出廠合格率:確保100%。


二、質量保證及制造標準:嚴格按照ISO9001質量管理體系要求及IEC、GB、JB標準組織生產,出廠產品必須進行嚴格的檢驗、檢測,各項性能達到相應的標準方可出廠。


三、對顧客來電、來函、來訪熱情接待,周到服務。對顧客提出的技術問題認真解答、協助解決。


四、保證嚴格按合同要求,按質、按量、按時交貨。


五、產品在到貨驗收過程中,若出現問題,在接到顧客通知后24小時內作出答復和處理意見。


六、本公司產品質量由中國大地財產保險公司承保,產品質保期內產品出現質量問題,本公司將    應顧客要求,省內24小時內、省外48小時內派出技術人員,對所供產品進行系統檢查,查    明原因,及時解決問題。產品實行三包,確保顧客滿意。


七、質保期后,本公司生產的產品,在出廠三年內,在正確的安裝和使用條件下,若出現質量問題,本公司仍將為顧客提供免費服務。


八、做好售前、售中和售后服務是我們義不容辭的責任和義務,顧客對本公司提供的產品或服務有任何問題,請按一下信息聯系我們。


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